Tervetuloa verkkokauppaamme sisustusverkossa.com. Käyttämällä sivustoamme ja tekemällä tilauksia hyväksyt nämä käyttöehdot. Suosittelemme, että luet ehdot huolellisesti ennen ostosten tekemistä.

1. Yleiset ehdot

Verkkokauppamme Huonekalut Myymälä tarjoaa laadukkaita huonekaluja ja sisustustuotteita suoraan kotiisi. Sivustomme käyttöä ja kaikkia sen kautta tehtäviä tapahtumia säätelevät nämä käyttöehdot sekä suomalainen lainsäädäntö.

Huomio: Palvelemme tällä hetkellä asiakkaita kaikilta muilta alueilta paitsi Aasian maista ja joistain syrjäisistä alueista.

2. Tilin luonti ja käyttäjävastuu

2.1 Tilin luonti

Jotkut palvelumme osa-alueet voivat edellyttää tilin luomista. Luodessasi tilin sitoudut:

  • Antamaan oikeat, ajantasaiset ja täydelliset tiedot
  • Päivittämään tiedot muutosten tapahtuessa
  • Varmistamaan, että tilisi salasana pysyy turvassa
  • Vastaan kaikista tililläsi tapahtuvista toimista

2.2 Kielletty toiminta

Sivustomme käyttöön liittyen on ehdottomasti kiellettyä:

  • Käyttää sivustoa laittomiin tai kiellettyihin tarkoituksiin
  • Rikkoa muita käyttäjien oikeuksia
  • Levittää haittaohjelmia tai muita vahingollisia ohjelmia
  • Kerätä muita käyttäjiä koskevia tietoja ilman lupaa
  • Käyttää sivustoa kilpailevien palvelujen mainostamiseen

3. Tuotteet ja palvelut

3.1 Tuotevalikoima

Tarjoamme laajan valikoiman korkealaatuisia sisustustuotteita, mukaan lukien:

  • Huonekalut
  • Hyllyt ja kaapit
  • Keittiötuotteet
  • Kodintekstiilit
  • Koristeesineet
  • Ja monia muita sisustustuotteita

3.2 Tuotekuvaukset ja -kuvat

Pyrimme esittämään tuotteemme mahdollisimman totuudenmukaisesti. Kuvat ja värit voivat kuitenkin poiketa hieman todellisesta tuotteesta näytön asetuksista riippuen.

3.3 Hintojen muutokset

Pidätämme oikeuden muuttaa tuotteidemme hintoja ilman ennakkoilmoitusta. Vahvistetun tilauksen hinta pysyy kuitenkin ennallaan.

4. Tilaus- ja maksuehdot

4.1 Tilausprosessi

Tilaus on sitova, kun olet saanut tilausvahvistuksen sähköpostiisi. Tilausten käsittelyaika on 1-2 arkipäivää.

4.2 Maksutavat

Hyväksymme seuraavat maksutavat:

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal

4.3 Toimitus- ja toimitusajat

Tarjoamme kaksi toimitusvaihtoehtoa:

  • Standarditoimitus (DHL/FedEx): 10-15 arkipäivää lähetyksen jälkeen, hinta 12.95 €
  • Ilmainen toimitus (EMS): 15-25 arkipäivää lähetyksen jälkeen, ilmainen yli 50 € tilauksille

Huomio: Toimitusajat ovat arvioluontoisia ja voivat vaihdella erityisesti kausittaisen kysynnän ja maailmanlaajuisten tapahtumien aikana.

5. Palautus- ja vaihtokäytäntö

5.1 Palautusoikeus

Hyväksymme tuotteiden palautuksen tai vaihdon 15 päivän kuluessa toimituksesta, mikäli:

  • Tuote on alkuperäisessä kunnossa
  • Kaikki alkuperäiset pakkaukset ja osat ovat mukana
  • Tuote ei ole käytetty tai vaurioitunut

5.2 Ei-palautettavat tuotteet

Seuraavia tuotteita emme voi hyväksyä takaisin hygieniasyistä tai niiden erityisluonteen vuoksi:

  • Kodintekstiilit (sisältäen pyyhkeet)
  • Käyttöön otetut kynttilät ja kynttilänjalat
  • Henkilökohtaiset koriste-esineet

Nämä tuotteet voimme vaihtaa vain, jos ne ovat viallisia tai vaurioituneet toimituksen yhteydessä.

5.3 Palautusprosessi

Palautusprosessi etenee seuraavasti:

  1. Ota yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected] viimeistään 15 päivän kuluessa toimituksesta
  2. Odota vahvistusta ja ohjeita (1-2 arkipäivää)
  3. Lähetä tuote huolellisesti pakattuna saamaasi palautusosoitteeseen
  4. Lähetä seurantanumerosi meille
  5. Vastaanota vahvistus palautuksen käsittelystä (3-5 arkipäivää)

5.4 Hyvitykset

Kun palautus on hyväksytty, hyvitys suoritetaan alkuperäiseen maksutapaasi:

  • Visa/MasterCard/JCB: 5-10 arkipäivää
  • PayPal: 3-5 arkipäivää

Toimitusmaksuja ei hyvitetä, ellei palautuksen syy ole meidän virheemme.

6. Tekijänoikeudet ja immateriaalioikeudet

Kaikki sivustomme sisältö, mukaan lukien tekstit, kuvat, logot ja tuotekuvaukset, ovat Huonekalut Myymälän tai sen toimittajien omaisuutta ja suojattu tekijänoikeuslailla. Sivuston materiaalin käyttö ilman meidän nimenomaista lupaa on kiellettyä.

7. Vastuunrajoitus

Emme vastaa välittömistä tai välillisistä vahingoista, jotka johtuvat:

  • Sivustomme väliaikaisesta poissaolosta
  • Dataverkkojen tai laitteiston vioista
  • Kolmannen osapuolen laittomasta toiminnasta
  • Tuotteiden väärinkäytöstä tai sopimattomasta käytöstä

Vastuumme on rajoitettu tilauksen arvoon, eikä se ylitä tätä summaa.

8. Yksityisyydensuoja

Kunnioitamme asiakkaidemme yksityisyyttä. Keräämme ja käsittelemme henkilötietojasi vain asiakassuhteen hoitamiseksi ja parantaaksemme palvelujemme laatua. Emme luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille ilman suostumustasi, paitsi lakisääteisissä tapauksissa.

9. Sopimuksen purkaminen

Pidätämme oikeuden purkaa käyttäjätilisi tai keskeyttää palvelujen käyttösi, jos rikot näitä käyttöehtoja tai käytät palveluitamme laittomiin tarkoituksiin.

10. Lainsäädäntö ja riitojen ratkaisu

Näitä ehtoja ja kaikki niihin liittyvät oikeussuhteet tulkitaan suomalaisen lain mukaan. Mahdolliset riidat pyrimme ratkaisemaan ensin neuvottelemalla. Jos sopimus ei synny, riita ratkaistaan Suomen tuomioistuimissa.

11. Yhteystiedot

Huonekalut Myymälä
Osoite: 1266 Birch Street, El Paso, FI 79901
Sähköposti: [email protected]

Vastaamme sähköposteihin 1-2 arkipäivän kuluessa.

12. Muutokset käyttöehdoissa

Pidätämme oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja milloin tahansa. Muutoksista ilmoitetaan sivustollamme, ja ne tulevat voimaan julkaisupäivämäärästä lukien. Jatkamalla palveluidemme käyttöä muutosten jälkeen hyväksyt uudet ehdot.

Kiitos, että olet asiakkaanamme! Toivomme, että tuotteemme tuovat iloa ja kauneutta kotiisi.

Huonekalut Myymälä -tiimi