Tervetuloa Huonekalut myymälän toimitusosioon! Ymmärrämme, että odotat uusia huonekalujasi ja sisustustuotteitasi innolla, ja pyrimme tekemään toimitusprosessistasi mahdollisimman sujuvan ja stressittömän. Täällä löydät kaiken tarvitsemasi tiedon tilauksesi toimituksesta.

Nopea toimitus maailmanlaajuisesti: Toimitamme tuotteitamme ympäri maailman (Aasiaa ja joitain eristyneitä alueita lukuun ottamatta), jotta jokainen koti voi loistaa kauneudellaan.

Toimitustapamme

Tarjoamme asiakkaillemme kaksi kätevää toimitusvaihtoehtoa, jotka sopivat erilaisille tarpeille ja budjeteille.

1. Nopea standarditoimitus – 12,95 €

Valitse nopea ja luotettava toimitus yhteistyökumppaneidemme DHL tai FedEx kautta. Tämä on täydellinen valinta, jos haluat saada tuotteet nopeasti ja seurata tilauksesi etenemistä.

  • Toimitusaika: Paketti lähetetään 1-2 arkipäivän kuluessa tilauksesta, ja se on perillä 10-15 arkipäivän kuluessa lähetyksestä.
  • Seuranta: Saat sähköpostiisi seurantakoodin, jolla voit seurata lähetyksen etenemistä reaaliaikaisesti.

2. Ilmainen toimitus (yli 50 € tilauksille)

Teemme kauniista kodista saavutettavan kaikille, minkä vuoksi tarjoamme ilmaisen toimituksen kaikille yli 50 € arvoisille tilauksille.

  • Toimitusaika: Paketti lähetetään 1-2 arkipäivän kuluessa tilauksesta, ja se on perillä 15-25 arkipäivän kuluessa lähetyksestä. Toimitus tapahtuu EMS-palvelun kautta.
  • Edullinen: Täydellinen tapa säästää ja nauttia laadukkaista tuotteistamme.

Miten tilaukseni toimitus etenee?

  1. Tilauksen vastaanotto: Saat välittömästi sähköpostitse tilausvahvistuksen, jossa on kaikki tilauksesi tiedot.
  2. Tilauksen käsittely: Valmistelemme tilauksesi huolellisesti pakattavaksi 1-2 arkipäivän kuluessa.
  3. Toimitus: Lähetämme tuotteet valitsemallasi toimitusmenetelmällä ja lähetämme sinulle sähköpostitse seurantatiedot.
  4. Perille saapuminen: Nauti uusista tuotteistasi kodissasi! Muista, että voit palauttaa tuotteen 15 päivän kuluessa saapumisesta.

Usein kysytyt kysymykset (UKK)

Mitä tapahtuu, jos en ole kotina toimituksen yhteydessä?

Kuljetusyhtiö jättää yleensä ilmoituksen, jonka avulla voit ohjata paketin noutopisteeseen tai sopia uuden toimitusajan. Tarkat vaihtoehdot vaihtelevat hieman paikallisten kuljetusyhtiöiden käytäntöjen mukaan.

Toimitatteko todella lähes koko maailmaan?

Kyllä! Yhteys maailmaan on meille tärkeää. Toimitamme ylpeinä tuotteitamme ympäri maailman. Ainoat poikkeukset ovat Aasian maat ja joitain erittäin eristyneitä alueita, joihin logistiikka on valitettavasti liian haastavaa.

Mitä maksutapoja hyväksytte?

Hyväksymme maksut seuraavilta luottokorttilta: Visa, MasterCard ja JCB. Tarjoamme myös turvallisen PayPal-maksuvaihtoehdon.

Mitä teen, jos tuote on vaurioitunut kuljetuksessa?

Otathan heti yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa [email protected]. Pyydämme, että otat mahdolliset vauriot myös vastaanottajana kuljetusyhtiölle heti näkyviin. Autamme sinua mielellämmi korvaustoimissa ja vianmäärityksessä.

Muistuttaa: Kaikki tilauksesi on suojattu meidän 15 päivän palautusoikeudellamme. Jos et ole täysin tyytyväinen tuotteeseesi, voit palauttaa sen alkuperäisessä kunnossa meille 15 päivän kuluessa saapumisesta, ja palautamme maksusi (toimitusmaksuja lukuun ottamatta).

Onko sinulla vielä kysyttävää toimituksesta? Ota meihin yhteyttä!
Asiakaspalvelumme on avoinna auttaaksesi sinua.
Sähköposti: [email protected]

Huonekalut myymälä – Kauneutta ja laatua joka kotiin.
1266 Birch Street, El Paso, FI 79901