Tervetuloa Huonekalut myymälän verkkosivustolle sisustusverkossa.com. Arvostamme asiakkaidemme yksityisyyttä ja olemme sitoutuneet suojaamaan henkilötietojasi. Tämä tietosuojakäytäntö kuvailee, miten keräämme, käytämme, jaamme ja suojaamme tietojasi. Käyttämällä verkkosivustoamme, hyväksyt tämän käytännön ehdot.

1. Keräämämme tiedot

Verkkosivustollamme keräämme erilaisia tietoja palveluidemme parantamiseksi ja turvallisen ostokokemuksen tarjoamiseksi. Kerättyjä tietoja voivat olla:

  • Henkilötiedot: Nimi, sähköpostiosoite, postiosoite, puhelinnumero ja muut vastaavat tiedot, jotka annat rekisteröityessäsi tai tehdessäsi ostoksia.
  • Maksutiedot: Maksutapahtemiin liittyvät tiedot, kuten luottokortin tiedot (käsitellään turvallisesti kolmannen osapuolen maksupalvelujen kautta, eikä korttitietoja tallenneta meidän järjestelmiimme).
  • Tekniset tiedot: IP-osoite, selaintiedot, laitetiedot ja evästeet, jotka auttavat parantamaan käyttökokemustasi.
  • Käyttäytymistiedot: Sivuston käyttöön liittyvät tiedot, kuten vieraillut sivut, ostoshistoria ja interaktiot sivuston kanssa.

2. Tietojen käyttötarkoitus

Käytämme kerättyjä tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

  • Tarjota ja parantaa verkkopalveluitamme, kuten tilauskäsittely, toimitus ja asiakaspalvelu.
  • Turvata maksutapahtumat ja estää petoksia käyttämällä SSL-salausteknologiaa.
  • Lähettää tilausvahvistuksia, seurantanumeroita ja muita tärkeitä ilmoituksia sähköpostitse.
  • Räätälöidä käyttökokemustasi tarjoamellen personoituja tuotesuosituksia ja tarjouksia.
  • Kehittää verkkosivustoamme analysoimalla käyttäjien käyttäytymistä ja trendejä.

3. Tietojen jakaminen ja luovuttaminen

Emme myy tai vuokraa henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Jakamme tietoja rajoitetusti vain seuraavissa tapauksissa:

  • Palveluntarjoajat: Kolmannet osapuolet, kuten maksupalveluntarjoajat (esim. PayPal) ja logistiikkayhtiöt, jotka auttavat palveluidemme toimituksessa. Nämä yhtiöt saavat käyttää tietoja vain palvelujen tarjoamiseksi meille.
  • Lakisääteiset vaatimukset: Tietojen luovuttaminen, jos se on tarpeen lain nojalla, oikeudenkäynnissä tai viranomaisten pyynnöstä.
  • Yrityskaupat: Jos osallistumme sulautumiseen, yrityskauppaan tai omaisuuden myyntiin, tiedot siirtyvät uudelle omistajalle.

4. Tietojen säilytys ja turvallisuus

Tallennamme tietosi vain niin kauan kuin on tarpeen tarkoituksiin, joita varten ne on kerätty, kuten lain vaatimien säilytysaikojen mukaisesti. Suojauksemme toimet sisältävät:

  • SSL-salausta kaikille tietoliikenteelle verkkosivustollamme.
  • Säännöllistä tietoturvakoulutusta henkilökunnallemme.
  • Pääsyn rajoittamista henkilötietoihin vain niille työntekijöille, jotka tarvitsevat tietoja työtehtäviensä hoitamiseksi.

Vaikka täytämme kaikki kohtuulliset toimet tietojesi suojaamiseksi, emme voi taata täydellistä tietoturvaa internetin luonteen vuoksi.

5. Käyttäjän oikeudet

Sinulla on oikeus:

  • Saada pääsy henkilötietoihisi ja pyytää niiden korjaamista tai poistamista.
  • Rajoittaa tietojesi käsittelyä tietyissä olosuhteissa.
  • Vastustaa tietojesi käsittelyä, erityisesti suoramarkkinointia varten.
  • Siirtää tietosi toiselle palveluntarjoajalle (oikeus tietojen siirrettävyyteen).
  • Peruuttaa suostumus tietojen käsittelyyn, jos käsittely perustuu suostumukseen.

Voit käyttää näitä oikeuksia ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse [email protected].

6. Evästeet ja seuraanteknologiat

Käytämme evästeitä (cookies) ja muita seuraanteknologioita parantaaksemme käyttökokemustasi verkkosivustollamme. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallentuvat laitteellesi, kun vierailet sivustollamme. Käytämme evästeitä:

  • Toiminnallisiin tarkoituksiin, kuten ostoskorin ylläpitoon ja kirjautumistietojen muistamiseen.
  • Analyyttisiin tarkoituksiin, kuten kävijämäärien seurantaan ja suosituimpien sivujen tunnistamiseen.
  • Markkinointiin, kuten personoitujen mainosten näyttämiseen muualla verkossa.

Voit hallita evästeitä selaimen asetuksilla ja estää niiden käytön, mutta tämä voi vaikuttaa negatiivisesti sivuston käyttökokemukseen.

7. Tietosuojakäytännön muutokset

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä milloin tahansa. Ilmoitamme muutoksista julkaisemalla päivitetyn version verkkosivustollamme. Suosittelemme tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla tietosuoja-asioissamme.

8. Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöstämme tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota meihin yhteyttä:

Sähköposti: [email protected]

Postiosoite: 1266 Birch Street, El Paso, FI 79901